GİZLİLİK POLİTİKASI

LOVENTRA olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri

• Sipariş bilgileri

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Sipariş süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Korunması

Müşteri bilgilerinin güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel verileriniz yetkisiz erişime karşı korunmakta ve gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler kargo firmaları ve ödeme hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya silme imkanına sahipsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde ödeme altyapıları, analiz araçları veya diğer üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Haklarınız

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak;

• Bilgi talep etme

• Düzeltme isteme

• Silinmesini talep etme

• İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [emirturkmen0707@gmail.com]

Telefon: [0539 661 75 78]

Son Güncelleme Tarihi: [02/06/2026]